I had a good experience with this tobacco and device. It’s much better than IQOS and Glo, which have a weak taste and are too expensive. I used to spend a lot, but then I found this for €3.50 (now... See more
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Better smoke One true sigarette than 10 sticks. It hurts my throat even on soft mode, taste of nothing and giove zero satisfaction. Better quit completely than trying using this garbage.
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Come sempre customer service cordiale e disponibile, sempre dalla parte del cliente! Grazie del supporto
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Dispositivo che presentava led rossi e non funzionava. Chiesto lumi in chat e ottenuto dispositivo nuovo in tempo zero. Fantastici!
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About Pulze Italia
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Benvenuto nel mondo Pulze!
Scopri la soddisfazione di un gusto ancora più ricco con il nuovo Pulze 3.0 – il dispositivo piccolo nel formato, ma grande nel gusto.Grazie alla tecnologia Airflow migliorata, a una zona di riscaldamento ampliata e alla piena compatibilità con gli stick iD e iSENZIA, Pulze 3.0 è il nostro dispositivo migliore di sempre.
Il design ergonomico, realizzato in alluminio al 100% e disponibile in una gamma di colori intensi , lo rende elegante e pratico. Ti basta far scorrere l’intuitivo rolling cap, inserire lo stick e tenere premuto il pulsante di accensione per iniziare una sessione da 5 minuti con tiri illimitati.
Tutti i prodotti a base di tabacco e nicotina, inclusi gli stick iD Tobacco e gli stick iSENZIA Nicotine Tea senza tabacco, non sono privi di rischi e sono destinati esclusivamente a fumatori adulti.
Informazioni su Pulze
La tecnologia di riscaldamento Pulze è l’alternativa moderna al fumo tradizionale: senza combustione, senza fumo e con il massimo del piacere. Che tu preferisca il ricco gusto di tabacco degli stick iD o i sapori fruttati e mentolati degli stick iSENZIA, Pulze è il cambiamento semplice e intelligente per una soddisfazione di gusto autentica.
Conosci meglio il nostro team Pulze Care
Pulze Care è il tuo team dedicato, sempre pronto ad assisterti per qualsiasi domanda su Pulze.
Chiamaci: 800-052-052
Dal lunedì al venerdì: 8:00 – 20:00
Sabato: 9:00 – 19:00
Oppure scrivici: servizioclienti@pulze.com
Device 3.0
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4.3
Excellent
2K reviews
Replied to 100% of negative reviews
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How this company uses Trustpilot
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Great experience
March 2, 2026
Reply from Pulze Italia
Ciao Alessandra,
Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con Pulze!
Siamo molto orgogliosi del nostro prodotto ed è sempre molto importante ascoltare i nostri clienti. Grazie mille per aver dedicato un po' del tuo tempo per scrivere una recensione, apprezziamo davvero le tue parole.
Ti ricordiamo, inoltre, che puoi rimanere aggiornata su tutte le novità e offerte del mondo PULZE, non solo che dal nostro sito web pulze.com/it-IT, ma anche tramite i nostri canali Social Media (Instagram e facebook) che puoi seguire cercando PULZEItaly.
Buona giornata,
Margherita T. del team Pulze Care
Come sempre customer service cordiale e…
Come sempre customer service cordiale e disponibile, sempre dalla parte del cliente! Grazie del supporto
March 25, 2026
Unprompted review
Reply from Pulze Italia
Ciao Cinzia,
Siamo felici di sapere che la Tua esperienza con il nostro team Pulze Care sia stata positiva!
Cerchiamo di offrire un servizio eccezionale a tutti i nostri clienti ed è bello leggere le Tue Parole.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione, lo apprezziamo.
Ti ricordiamo, inoltre, che puoi rimanere aggiornata su tutte le novità e offerte del mondo PULZE, non solo che dal nostro sito web pulze.com/it-IT, ma anche tramite i nostri canali Social Media (Instagram e facebook) che puoi seguire cercando PULZEItaly.
Siamo sempre qui per te quando hai bisogno di noi.
Margherita T. del team Pulze Care
I had a good experience with this…
I had a good experience with this tobacco and device. It’s much better than IQOS and Glo, which have a weak taste and are too expensive. I used to spend a lot, but then I found this for €3.50 (now €3.80), which is still a good price.
The device is affordable, and the taste is strong and satisfying, with good tobacco quality.
Please keep the price low I will keep buying it. If the price increases too much, I may switch to another tobacco company.
September 8, 2025
Reply from Pulze Italia
Ciao Cosmin,
Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con Pulze!
Siamo molto orgogliosi del nostro prodotto ed è sempre molto importante ascoltare i nostri clienti. Grazie mille per aver dedicato un po' del tuo tempo per scrivere una recensione, apprezziamo davvero le tue parole.
Ti ricordiamo, inoltre, che puoi rimanere aggiornato su tutte le novità e offerte del mondo PULZE, non solo che dal nostro sito web pulze.com/it-IT, ma anche tramite i nostri canali Social Media (Instagram e facebook) che puoi seguire cercando PULZEItaly.
Buona giornata,
Margherita T. del team Pulze Care
Reply from Pulze Italia
Ciao Anna,
Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con Blu!
Siamo molto orgogliosi del nostro prodotto ed è sempre molto importante ascoltare i nostri clienti. Grazie mille per aver dedicato un po' del tuo tempo per scrivere una recensione, apprezziamo davvero le tue parole.
Per tutte le novità seguici su questo sito e sui nostri canali social @blu_italy.
Buono svapo!
Margherita T. del team Blu
Reply from Pulze Italia
Ciao,
Siamo felici di sapere che la Tua esperienza con il nostro team Pulze Care sia stata positiva!
Cerchiamo di offrire un servizio eccezionale a tutti i nostri clienti ed è bello leggere le Tue Parole.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione, lo apprezziamo.
Ti ricordiamo, inoltre, che puoi rimanere aggiornato su tutte le novità e offerte del mondo PULZE, non solo che dal nostro sito web pulze.com/it-IT, ma anche tramite i nostri canali Social Media (Instagram e facebook) che puoi seguire cercando PULZEItaly.
Siamo sempre qui per te quando hai bisogno di noi.
Margherita T. del team Pulze Care
Good taste and good new look
July 29, 2025
Reply from Pulze Italia
Ciao Elena,
Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con Pulze!
Siamo molto orgogliosi del nostro prodotto ed è sempre molto importante ascoltare i nostri clienti. Grazie mille per aver dedicato un po' del tuo tempo per scrivere una recensione, apprezziamo davvero le tue parole.
Ti ricordiamo, inoltre, che puoi rimanere aggiornata su tutte le novità e offerte del mondo PULZE, non solo che dal nostro sito web pulze.com/it-IT, ma anche tramite i nostri canali Social Media (Instagram e facebook) che puoi seguire cercando PULZEItaly.
Buona giornata,
Margherita T. del team Pulze Care
Reply from Pulze Italia
Ciao,
Siamo felici di sapere che la Tua esperienza con il nostro team Pulze Care sia stata positiva!
Cerchiamo di offrire un servizio eccezionale a tutti i nostri clienti ed è bello leggere le Tue Parole.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione, lo apprezziamo.
Ti ricordiamo, inoltre, che puoi rimanere aggiornato su tutte le novità e offerte del mondo PULZE, non solo che dal nostro sito web pulze.com/it-IT, ma anche tramite i nostri canali Social Media (Instagram e facebook) che puoi seguire cercando PULZEItaly.
Siamo sempre qui per te quando hai bisogno di noi.
Margherita T. del team Pulze Care
The shipping was extra fast
The shipping was extra fast. I already know the product and i use it for a while
July 9, 2025
Reply from Pulze Italia
Hi Lulianna,
We're happy to hear that your experience with our Pulze Care team was positive!
We strive to offer exceptional service to all our customers, and it's great to hear that we've achieved this with you!
Thank you so much for taking the time to leave a review; we really appreciate it.
We also remind you that you can stay up to date on all the latest news and offers from the world of PULZE, not only on our website pulze.com/it-IT, but also on our
social media channels (Instagram and Facebook), which you can follow by searching for PULZEItaly.
Have a nice day,
Carmine Pio V. from the Pulze Care team
Assistenza ineccepibile ed efficace.
Assistenza ineccepibile e professionale, vicina al cliente con gentilezza e disponibilità.
Si conferma risolutiva!!!
July 7, 2025
Unprompted review
Reply from Pulze Italia
Ciao Michele,
Siamo felici di sapere che la Tua esperienza con il nostro team pulze care sia stata positiva!
Cerchiamo di offrire un servizio eccezionale a tutti i nostri clienti ed è bello leggere che siamo riusciti in questo con te!
Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione, lo apprezziamo molto.
Ti ricordiamo, inoltre, che puoi rimanere aggiornato su tutte le novità e offerte del mondo PULZE, non solo che dal nostro sito web pulze.com/it-IT, ma anche tramite i nostri
canali Social Media (Instagram e facebook) che puoi seguire cercando PULZEItaly.
Buona giornata,
Carmine Pio V. del team Pulze Care
Fast and sample
May 19, 2025
Reply from Pulze Italia
Hello,
We are happy to know that your experience with our Pulze Care team was positive!
We alway try to offer an exceptional service to all of our clients and it is beautiful to read your words!
Thank you very much for taking the time to leave a review, we appreciate it.
We also remind you that you can stay up-to-date on all the news and offers of the PULZE world, not only from our website pulze.com/it-IT, but also through our Social Media channels (Instagram and Facebook) that you can follow by searching for PULZEItaly.
We are always here for you whenever you need.
Carmine Pio V. of the team Pulze Care.
Great taste very useful device but is a…
Great taste very useful device but is a little bit complicated to polish
April 30, 2025
Reply from Pulze Italia
Hi Andrea,
We are happy to hear that you had a positive experience with Pulze!
We try to offer an exceptional service to all our customers and it is nice to read Your Words.
However, we are sorry to hear that you had some problems with the cleaning of your Pulze and we thank you for taking the time to leave a review regarding this, we appreciate it and I assure you that it will be taken into consideration to allow us to improve.
We also remind you that you can stay updated on all the news and offers of the PULZE world, not only from our website pulze.com/it-IT, but also through our Social Media channels (Instagram and Facebook) that you can follow by searching for PULZEItaly.
We are always here for you when you need us.
Have a nice day,
Carmine Pio V. from the Pulze Care team!
Assistenza post vendita
L'assistenza ha proceduto alla sostituzione del dispositivo guasto in tempi rapidissimi.
March 31, 2025
Unprompted review
Reply from Pulze Italia
Ciao Giuliano,
Siamo felici di sapere che la Tua esperienza con il nostro team Pulze Care sia stata positiva!
Cerchiamo di offrire un servizio eccezionale a tutti i nostri clienti ed è bello leggere le Tue Parole.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione, lo apprezziamo.
Siamo sempre qui per te quando hai bisogno di noi.
Astra, del team Pulze Care
Assistenza rapida ed efficiente
Dispositivo che presentava led rossi e non funzionava. Chiesto lumi in chat e ottenuto dispositivo nuovo in tempo zero. Fantastici!
April 1, 2025
Unprompted review
Reply from Pulze Italia
Ciao Bruno,
Siamo felici di sapere che la Tua esperienza con il nostro team Pulze Care sia stata positiva!
Cerchiamo di offrire un servizio eccezionale a tutti i nostri clienti ed è bello leggere le Tue Parole.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione, lo apprezziamo.
Ti ricordiamo, inoltre, che puoi rimanere aggiornato su tutte le novità e offerte del mondo PULZE, non solo che dal nostro sito web pulze.com/it-IT, ma anche tramite i nostri canali Social Media (Instagram e facebook) che puoi seguire cercando PULZEItaly.
Siamo sempre qui per te quando hai bisogno di noi.
Margherita T. del team Pulze Care
Reply from Pulze Italia
Ciao Angela,
Grazie per averci contattato, ci dispiace che sia perché sei delusa.
In merito alla tua richiesta, vorrei informarti che puoi trovare tutti i punti vendita piú vicini a te con il seguente link:
https://www.pulze.com/it-IT/tabacchi-in-zona
Restiamo sempre a tua disposizione per qualsiasi dubbio o domanda, per questo puoi contattarci via e-mail servizioclienti@pulze.com, chat o al numero 800 052 052 (Lunedi-Venerdi 08:00-20:00 ed il Sabato 09:00-19:00).
Buona giornata,
Margherita T. del team Pulze Care
pretty nice
i really like the way it is very functional, easy to use, it doesn’t smell that much and the taste its nice. The only thing is that the strength of the smoke effect increases as you inhale it, the first minute it doesn’t do much smoke, only in the last ones. But apart of that i would say it’s really a good product, i recommend buying it. (it’s also quite cheap)
March 13, 2025
Reply from Pulze Italia
Ciao Ale,
Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con Pulze!
Siamo molto orgogliosi del nostro prodotto ed è sempre molto importante ascoltare i nostri clienti. Grazie mille per aver dedicato un po' del tuo tempo per scrivere una recensione, apprezziamo davvero le tue parole.
Ti ricordiamo, inoltre, che puoi rimanere aggiornato su tutte le novità e offerte del mondo PULZE, non solo che dal nostro sito web pulze.com/it-IT, ma anche tramite i nostri canali Social Media (Instagram e facebook) che puoi seguire cercando PULZEItaly.
Buona giornata,
Margherita T. del team Pulze Care
Prompt service
Prompt service. Prompt response and replacement. Great product at a very affordable price.
January 28, 2025
Unprompted review
Reply from Pulze Italia
Ciao,
Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con Pulze!
Siamo molto orgogliosi del nostro prodotto ed è sempre molto importante ascoltare i nostri clienti. Grazie mille per aver dedicato un po' del tuo tempo per scrivere una recensione, apprezziamo davvero le tue parole.
Ti ricordiamo, inoltre, che puoi rimanere aggiornato su tutte le novità e offerte del mondo PULZE, non solo che dal nostro sito web pulze.com/it-IT, ma anche tramite i nostri canali Social Media (Instagram e facebook) che puoi seguire cercando PULZEItaly.
Buona giornata,
Margherita T. del team Pulze Care
Reply from Pulze Italia
Ciao Paolo,
Grazie per averci informato dei problemi che hai riscontrato e ci dispiace di averti deluso.
Restiamo sempre a tua disposizione per qualsiasi dubbio o domanda, per questo puoi contattarci tramite chat, email servizioclienti@pulze.com o al numero 800052052 (Lunedi-Venerdi 08:00-20:00 ed il Sabato 09:00-19:00).
Buona giornata,
Margherita T. del team Pulze Care
Reply from Pulze Italia
Ciao,
Siamo felici di sapere che la Tua esperienza con il nostro team Pulze Care sia stata positiva!
Cerchiamo di offrire un servizio eccezionale a tutti i nostri clienti ed è bello leggere le Tue Parole.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione, lo apprezziamo.
Ti ricordiamo, inoltre, che puoi rimanere aggiornato su tutte le novità e offerte del mondo PULZE, non solo che dal nostro sito web pulze.com/it-IT, ma anche tramite i nostri canali Social Media (Instagram e facebook) che puoi seguire cercando PULZEItaly.
Siamo sempre qui per te quando hai bisogno di noi.
Margherita T. del team Pulze Care
i expected much more from it
i expected much more from it, very cheap, horrible taste of stick, didn’t like
January 13, 2025
Reply from Pulze Italia
Ciao Matteo,
Grazie per averci informato dei problemi che hai riscontrato e ci dispiace di averti deluso.
Restiamo sempre a tua disposizione per qualsiasi dubbio o domanda, per questo puoi contattarci tramite chat, email servizioclienti@pulze.com o al numero 800052052 (Lunedi-Venerdi 08:00-20:00 ed il Sabato 09:00-19:00).
Buona giornata,
Margherita T. del team Pulze Care
Fast good services
January 7, 2025
Reply from Pulze Italia
Ciao,
Siamo felici di sapere che la Tua esperienza con il nostro team Pulze Care sia stata positiva!
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Margherita T. del team Pulze Care
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