Project Art Reviews 121

TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Hej! Tavlan va super fin men jag missade att man behövde beställa träklossen för sig och trodde det ingick då det såg ut så på bilden först. Väldigt liten flik som jag missade vilket gjorde nu att... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Super nöjd med project art. Fick hem två planscher som hade blivit lite tokigt med. Ena bilden hade blivit ljus och andra hade dem glömt text. Hörde av mig till dem och med super bra, trevlig och sna... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jag missade att leveranstiden kunde dröja upp till 5 arbetsdagar med standard leverans och riskerade att paketet skulle bli försenat. Som tur så vet Project Art hur man levererar service i värld... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Snabb och utmärkt service. Så nöjd över den välgjorda postern som jag beställt.Kanske bäst av allt är jag själv kan välja till vilket välgörande ändamål jag vill stödja och donera till.Känns fint kunn... See more

Company replied

Company details

  1. Gift Shop
  2. Graphic Designer
  3. Home Improvement Store
  4. Prints and Signs Store

Written by the company

Project Art är den personliga presentbutiken online – skapad för dig som vill ge något med känsla. Vi erbjuder ett noga utvalt sortiment av personliga tavlor, exklusiva doftljus, doftpinnar och doftsprayer, alla framtagna för att förgylla hemmet och skapa minnen som varar. Våra tavlor trycks på högkvalitativ akryl och designas utifrån dina egna bilder, låtar och texter – en kombination av modern design och personlig touch. Doftkollektionen från RemoAir består av veganska, miljövänliga och stilrena produkter med unika dofter du inte hittar någon annanstans. Oavsett om du letar efter en gåva till någon du tycker om, eller vill skapa något helt eget, är Project Art platsen för dig. Vi tror att presenter ska väcka känslor, inte bara fylla paket – och därför sätter vi alltid kvalitet, känsla och upplevelse i första rummet. 🎁 Project Art – där design möter känsla, och varje present berättar en historia.


Contact info

You should know

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

121 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Missnöjd kund som ville ge sin flickvän en bra present

Hej!

Tavlan va super fin men jag missade att man behövde beställa träklossen för sig och trodde det ingick då det såg ut så på bilden först. Väldigt liten flik som jag missade vilket gjorde nu att jag ej har en träkloss.

April 2, 2026
Project Art logo

Reply from Project Art

Hej Gustav,

Tack för att du delar med dig – och vad roligt att höra att du tyckte tavlan blev superfin, även om vi verkligen förstår att det känns tråkigt att missa trästället.

Trästället är ett tillval eftersom vissa väljer att placera tavlan direkt mot en vägg istället. Med det sagt vill vi såklart att det ska vara tydligt vad som ingår, och vi tar till oss din feedback kring hur det presenteras.

Vi skickar även ut en påminnelse via mejl i samband med beställningen där man har möjlighet att lägga till trästället utan extra frakt – men vi förstår att det kan missas.

Hör gärna av dig till oss så hjälper vi dig att lösa ett träställ i efterhand!

Tack igen för din feedback – och för tanken bakom presenten, det märks att du verkligen ville göra något fint 🙏

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Inte fått allt i beställning

Inte fått allt i beställning, långsam kundservice, otydliga annonser..
bluffsida

March 16, 2026
Unprompted review
Project Art logo

Reply from Project Art

Hej,

Vi kan tyvärr inte hitta någon registrerad beställning kopplad till detta omdöme i våra system. Därför har vi heller inte kunnat identifiera något ärende eller kundkontakt som matchar beskrivningen.

Vi ser mycket allvarligt på anklagelser som dessa och vill gärna hjälpa till om något faktiskt blivit fel. Om du har handlat hos oss ber vi dig kontakta oss på info@projectart.se
med ditt ordernummer så tittar vi på det direkt.

Om beställningen gjorts hos ett annat företag rekommenderar vi att du vänder dig till rätt bolag så att de kan hjälpa dig vidare med ditt ärende.

Rated 2 out of 5 stars

Prinsen ser ut som jag själv skrivit ut…

Prinsen ser ut som jag själv skrivit ut en dålig papperskopia och satt på den på skivan
Över tre veckors leverans
Totalpris 550kr

January 29, 2026
Project Art logo

Reply from Project Art

Tack för din feedback, Hillevi. Vi är verkligen ledsna att tavlan inte levde upp till dina förväntningar – det är inte den känslan vi vill att någon ska ha när de får hem sin beställning.

Bildkvaliteten på den färdiga tavlan är helt beroende av upplösningen och kvaliteten på bilden vi får in från början. Med det sagt ska det självklart inte se ut som en “dålig papperskopia”. Om något ser fel ut kan det ha blivit ett misstag i processen – och då vill vi gärna rätta till det.

Vi erbjuder alltid en ny tavla enligt vår nöjdhetsgaranti om något inte känns bra. Hör gärna av dig till oss på info@projectart.se
och skicka med en bild på tavlan du fått hem, så kikar vi på det direkt och löser det självklart åt dig.

Tack för att du tog dig tid att skriva – vi vill att du ska känna dig nöjd i slutändan. 💛

Rated 2 out of 5 stars

Jag blev inte nöjd med levererad…

Jag blev inte nöjd med levererad produkt. Utsående var annorlunda än det visades vid inköp. Jag kontaktade er men fick inte respons än

January 12, 2026
Project Art logo

Reply from Project Art

Tack för din feedback, Joanna. Vi är verkligen ledsna att du inte känner dig nöjd med din beställning – och vi tar det på största allvar. Vi har svarat på ditt meddelande och hoppas kunna lösa det tillsammans så snart vi hör från dig igen.

Tveka inte att återkoppla när det passar, så ser vi till att reda ut det här på bästa sätt 💛

Rated 5 out of 5 stars

Jättebra upplevelse!!

Bra produkter och jag uppskattade att de kunde ändra på designen lite utifrån hur jag ville ha det!

December 22, 2025
Project Art logo

Reply from Project Art

Stort tack, Philip! 🙌 Så kul att höra att du är nöjd med både produkterna och hela upplevelsen. Extra roligt att vi kunde justera designen så att det blev precis som du ville ha det. Tack för att du valde oss – du har verkligen öga för det personliga! 🎨✨

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Bra kvalitet och snabb leverans vi är…

Bra kvalitet och snabb leverans vi är två som blev riktigt nöjda

December 29, 2025
Project Art logo

Reply from Project Art

Tusen tack, David! 🙌 Så härligt att höra att ni båda blev riktigt nöjda – det gör oss verkligen glada! Vi lägger stor vikt vid både kvalitet och snabb leverans, så din feedback betyder mycket. Tack för att ni valde oss! 🎁💛

Rated 5 out of 5 stars

Är väldigt nöjd med denna present som…

Är väldigt nöjd med denna present som är en julklapp till min sambo 🙂

November 26, 2025
Project Art logo

Reply from Project Art

Tusen tack, Vonny, för ännu ett fint omdöme! 🎄💛 Det betyder verkligen mycket att du är så nöjd – och att vi fått vara en del av en så kärleksfull julklapp gör oss både stolta och glada. Tack för att du valde oss – du har verkligen känsla för presenter som berör! 🎁✨

Rated 5 out of 5 stars

Super

Så nöjd, och så fint 😍👍

October 29, 2025
Project Art logo

Reply from Project Art

Tusen tack, Camilla! 💫
Så härligt att höra att du är nöjd och att tavlan blev fin – det gör oss verkligen glada! Tack för att du valde oss, och för att du tog dig tid att lämna ett så fint omdöme 🙏
Du har verkligen öga för det där lilla extra!

Rated 5 out of 5 stars

Nöjd

Snabb leverans, trevlig personal och bra produkt. Blir en bra julklapp

October 8, 2025
Project Art logo

Reply from Project Art

Stort tack för det fina omdömet, Jan! 🙏 Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med både produkten, den snabba leveransen och vårt bemötande – det är precis så vi vill att det ska kännas när man handlar hos oss. Extra roligt att den ska bli en julklapp – vi håller tummarna för att den landar helt rätt under granen 🎄

Tack för att du valde oss – det märks att du är en omtänksam presentgivare! 👏

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Dåligt material,fel text

Dåligt material,fel text

September 3, 2025
Project Art logo

Reply from Project Art

Hej Tina,

Tack för att du hörde av dig, och vi är verkligen ledsna att du inte är nöjd med din beställning. Det ska självklart inte vara fel text, och materialet ska hålla den kvalitet vi lovar.

Vi vill gärna få en chans att rätta till detta. Skicka gärna en bild på produkten tillsammans med ditt ordernummer till info@projectart.se
, så kikar vi på det direkt och återkommer med en lösning.

Tack för att du tog dig tid att lämna feedback – vi tar det på stort allvar.

Rated 1 out of 5 stars

Väldigt dålig kvalité och inget…

Väldigt dålig kvalité och inget speciellt med ram. Det var vassa kanter.

September 8, 2025
Project Art logo

Reply from Project Art

Hej Sero,

Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med kvaliteten och upplevelsen kring ramen. Det är självklart inte så vi vill att våra produkter ska upplevas.

Vi vill gärna förstå mer om vad som blivit fel och få möjlighet att rätta till det. Du får gärna skicka bilder och ditt ordernummer till info@projectart.se
, så tittar vi närmare på det direkt.

Tack för att du delar din upplevelse – din feedback hjälper oss att bli bättre.

Rated 5 out of 5 stars

Fotobok

Fint fotobok

August 29, 2025
Project Art logo

Reply from Project Art

Hej Haykanush! 🌟

Tusen tack för din fina recension – det betyder mycket för oss! Vi är så glada att du är nöjd och uppskattar att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Du är en kund vi verkligen värdesätter! 💛

Rated 1 out of 5 stars

Eskilstuna

Hej, jag undrar varför beställningen kom ofullständig. Träbiten och meddelandet saknas. Skulle ni kunna återkomma till mig så snart som möjligt? Tack på förhand

August 18, 2025
Project Art logo

Reply from Project Art

Hej Mouaz,

Tack för din recension. Vi har svarat dig via mejl och försökt få kontakt för att kunna reda ut vad som hänt med din beställning.

Du har nämnt att delar saknas, men för att vi ska kunna säkerställa att allt stämmer och hjälpa dig på bästa sätt behöver vi lite mer information. Vi ber dig därför att svara direkt på vårt mejl så att vi kan ta det vidare därifrån.

Vi vill självklart att du ska få en komplett och fin upplevelse hos oss, och ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,
Teamet på Project Art

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Jättenöjd med produkten

Jättenöjd med produkten! Däremot tycker jag priset var lite väl dyrt.

July 14, 2025
Project Art logo

Reply from Project Art

Hej Liam,

Stort tack för din recension – vi är verkligen glada att höra att du är jättenöjd med produkten!

Vi lägger mycket tid och omsorg på varje beställning, från design till produktion, och eftersom varje tavla är helt unik och personligt anpassad är vi faktiskt stolta över att kunna erbjuda dem till det pris vi gör.

Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna feedback – och ännu mer att du valde oss! 🌟

Rated 5 out of 5 stars
Project Art logo

Reply from Project Art

Hej Philip! 🌟

Tusen tack för ännu ett fint omdöme – vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ett företagsomdöme också! Att du är nöjd med både produkten och leveransen betyder mycket för oss och är precis det vi strävar efter i varje beställning.

Du är en kund vi verkligen värdesätter – tack för förtroendet! 💛

Rated 5 out of 5 stars

Så fint

Så fint, rätt så billigt material ni använder en träslöjdskloss som håller upp allt som var typ halvt trasigt! Men fortsätt skicka påminnelser om att jag skicka omdöme

June 12, 2025
Project Art logo

Reply from Project Art

Tack för 5 stjärnor, Leo! 🙏 Vi tar det som att tavlan blev uppskattad – även om vår kära träslöjdskloss inte riktigt tog hem förstapriset 😅 Skulle den mot förmodan vara halvt (eller helt) trasig är du varmt välkommen att mejla oss, så skickar vi en helt nysvarvad version till dig! Tack för att du är med oss – vi uppskattar både din humor och ditt omdöme 😄

Rated 5 out of 5 stars
Project Art logo

Reply from Project Art

Hej Liam! 🌟

Stort tack för din fina recension – vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med både leveranstiden och tavlan! Det är precis den upplevelsen vi vill ge våra kunder varje gång.

Tack för att du valde oss – du har grym smak! 😊🎨

/ Teamet på Project Art

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

20 februari fick jag ett mejl ”din…

20 februari fick jag ett mejl ”din försändelse är påväg”
Har jag fått något än? Nej. Idag är det 20 mars.
Hade själv glömt av jag beställt & fick påminnelse från klarna att det skulle betalas idag, 20 mars. Precis skrivit till företaget så får vi se. Men 4 veckor låter helt orimligt för en leverans.

February 20, 2025
Unprompted review
Project Art logo

Reply from Project Art

Hej Thilde,

Tack för att du delar med dig. Vi är verkligen ledsna att din upplevelse inte blev som du hade hoppats. Vi förstår att det är frustrerande att vänta, särskilt när man ser fram emot något personligt och speciellt.

Din beställning skickades inom vår utlovade tid, men tyvärr kan det ibland uppstå oväntade förseningar hos fraktbolagen – något som ligger utanför vår kontroll men som vi självklart tar ansvar för att följa upp.

Vi har svarat dig via mejl och finns fortsatt här om det är något du undrar över eller behöver hjälp med. Vi gör alltid vårt bästa för att lösa sådana situationer snabbt och smidigt, och vi är måna om att varje kund ska känna sig trygg och nöjd hos oss.

Tack igen för att du hörde av dig – din feedback hjälper oss att bli ännu bättre.

Rated 1 out of 5 stars

Fick mina varor efter tre veckor!!

Fick mina varor efter tre veckor!!! Dom skyllde på Postnord (som inte hade fått paketet). Lång svarstid på mailen.

March 12, 2025
Unprompted review
Project Art logo

Reply from Project Art

Hej Thomas,

Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att din leverans tog så lång tid – det är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder. Vi förstår att det är frustrerande, och vi tar till oss din synpunkt om svarstider.

Förseningar hos fraktbolag är tyvärr ibland utanför vår kontroll, men vi tar alltid ansvar för att våra kunder ska få sina beställningar. Om det fortfarande är något vi kan hjälpa dig med, tveka inte att höra av dig till oss på info@projectart.se så ser vi till att lösa det på bästa sätt.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse och hoppas få chansen att ge dig en bättre upplevelse framöver.

Rated 5 out of 5 stars

Enormt bra service och kundtjänst och…

Enormt bra service och kundtjänst och superfin tavla. Bilden blir något gul så jag hade valt en svart/vit bild om jag fick välja om. Annars helt kanon!

January 13, 2025
Unprompted review
Project Art logo

Reply from Project Art

Hej Sara! 🌟

Tusen tack för din fantastiska recension! Det gör oss verkligen glada att höra att du är nöjd med vår service och kundtjänst – vi strävar alltid efter att ge våra kunder en riktigt bra upplevelse.

Tack också för ditt tips om bildvalet! Det är verkligen värdefullt och kan hjälpa andra att få det perfekta resultatet. Vi är så glada att du tycker att tavlan är superfin, och vi ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver.

Kunder som dig gör vårt jobb till en ren glädje – tack för att du valde oss! 😊✨

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look