Steam Skulle uppskatta om det åtminstone kom ett meddelande NÄR Steam försvann från alternativen (då man använder sina norstatpoäng). Saknar detta och hoppas det kommer tillbaka. Pressa Gogift!
Company replied
Location
Switch locationSaltm�targatan 22A, 113 59 Stockholm, SE
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jag är väldigt nöjd hittills. Har utfört några enkäter när jag suttit på tåg/besökt toaletten under månaden. Tid man inte gör så mycket annat liksom. Löste precis ut ett presentkort på IKEA för 100kr,... See more
Company replied
Steam borta Möjlighet att hämta ut steam-presentkort är helt borta, utan förklaring. Gissar det beror på GoGift men det är ändå riktigt dåligt att ha på playstation, nintendo men inte steam!
Company replied
konto fryst, kontaktat supporten två gånger , svaret var aggressivt, mycket otrevliga , vill inte lösa problemet. bedrägeeeerri . det är tydligt nu , ni vill inte öppna kontot , ni vill ha det jag har... See more
Company replied
Company details
Written by the company
At Norstatpanel your answers to our surveys form the data that market researchers can work with. Membership with Norstatpanel is completely free and non-binding and may be cancelled at any time. As a member you are regularly invited to take part in questionnaires and studies. Membership with Norstatpanel is by invitation only or as part of a special promotion. For reasons of research methodology, we cannot offer membership directly to those interested in participating in Norstatpanel.
Contact info
Saltm�targatan 22A, 113 59, Stockholm, Sweden
2.8
Average
12 reviews
Replied to 93% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Steam
Steam
Skulle uppskatta om det åtminstone kom ett meddelande NÄR Steam försvann från alternativen (då man använder sina norstatpoäng).
Saknar detta och hoppas det kommer tillbaka. Pressa Gogift!
April 29, 2026
Unprompted review
Reply from Norstatpanel - Sweden
Hej Walter - Tack för din feedback!
Det är helt rimligt att förvänta sig ett meddelande när en populär belöning som Steam försvinner, och vi förstår att det känns frustrerande när den informationen saknas.
Vi tar med oss både din synpunkt kring kommunikationen och önskemålet om att få tillbaka Steam som alternativ.
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss.
Vänliga hälsningar
Sandra - Norstatpanel
Advertisement
Steam presentkort borta
Hej!
Det är tråkigt att ni har tagit bort Steam presentkort.
Vänligt återinför dessa.
April 14, 2026
Unprompted review
Reply from Norstatpanel - Sweden
Hej Tobias - Tack för din feedback!
Vi förstår att det är tråkigt när en belöning som Steam-presentkort inte längre finns tillgänglig.
Vårt utbud kan ändras över tid, men vi tar självklart med oss din önskan vidare i vårt fortsatta arbete med att utveckla och förbättra belöningsutbudet.
Tack för att du delar din synpunkt 😊
Vänliga hälsningar
Norstatpanel
Steam borta
Steam borta
Möjlighet att hämta ut steam-presentkort är helt borta, utan förklaring. Gissar det beror på GoGift men det är ändå riktigt dåligt att ha på playstation, nintendo men inte steam!
April 3, 2026
Unprompted review
Reply from Norstatpanel - Sweden
Hej Borg - Tack för din feedback!
Vi förstår att det är frustrerande när vissa belöningar inte längre finns tillgängliga – särskilt om det är något man tidigare har använt.
Vårt utbud av presentkort kan ändras över tid, och vi är medvetna om att det kan upplevas som en försämring när en favorit försvinner. Din feedback är viktig för oss och tas med i vårt fortsatta arbete med att utveckla utbudet.
Tack för att du delar din upplevelse! 😊
Vänliga hälsningar
Team Norstatpanel
Nöjd användare, men hatar deras app
Jag är väldigt nöjd hittills. Har utfört några enkäter när jag suttit på tåg/besökt toaletten under månaden. Tid man inte gör så mycket annat liksom. Löste precis ut ett presentkort på IKEA för 100kr, och då tycker jag inte det har varit krävande alls att göra enkäterna. Det enda som hindrar mig från att ge fem stjärnor är deras värdelösa app, får man ett SMS mitt under en enkät och lämnar appen i 5s, så stänger appen ner sig och kommer inte ihåg att man har gjort nästan hela enkäten.
February 11, 2026
Unprompted review
Reply from Norstatpanel - Sweden
Hej Victoria - Tack för din detaljerade och ärliga feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med våra undersökningar och belöningar, och att du upplever deltagandet som smidigt i din vardag.
Samtidigt beklagar vi verkligen problemen du beskriver med appen. Det ska självklart inte hända att en enkät avbryts eller förloras på det sättet. Din feedback är mycket värdefull och har tagits vidare internt för att förbättra appens stabilitet och användarupplevelse.
Tack för din deltagelse i Norstatpanel och för att du hjälper oss att bli bättre 😄
Vänliga hälsningar,
Team Norstatpanel
Varning för bluff
Jag har under en längre tid deltagit i flera undersökningar via Norstatpanel och lagt ner avsevärd tid på att besvara dem noggrant och seriöst. Efter att ha samlat ihop tillräckligt många Norstatmynt för att kunna ta ut dem i form av presentkort blev mitt konto plötsligt fryst i samband med uttagsförsöket och jag fick ett otydligt mail med ingen konkret förklaring för vad exakt som gjorde att kontot blev fryst. Jag har vid upprepade tillfällen försökt kontakta er support för att få en förklaring och få situationen löst, men har trots detta inte fått något svar alls. Detta upplever jag som mycket oprofessionellt och frustrerande.
Jag känner mig lurad och utnyttjad, då jag har lagt ner mycket tid på era undersökningar med förväntningen att få den utlovade ersättningen, men i stället blivit nekad uttag utan förklaring eller möjlighet till dialog.
January 12, 2026
Unprompted review
Reply from Norstatpanel - Sweden
Hej Nazar - Tack för att du delar din upplevelse.
Vi är verkligen ledsna att höra hur situationen har påverkat dig och vi förstår att det känns både frustrerande och orättvist, särskilt efter den tid och det engagemang du har lagt ner.
Jag har nu tagit detta vidare och påmint vårt supportteam om ditt ärende. De kommer att återkomma till dig så snart som möjligt med en tydligare förklaring och vidare hjälp.
Vi beklagar verkligen den upplevelse du haft och tackar för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Sandra - Norstatpanel
Advertisement
Professionellt företag.
Förstår inte alla personer som ger negativa omdömen om detta företag. Antingen är det konkurrenter som ger negativa omdömen eller personer som tror man kan tjäna snabba pengar på undersökningar. Har vait medlem i flera år och aldrig varit besviken på deras snabba utbetalningar av presentkort
September 9, 2025
Unprompted review
Reply from Norstatpanel - Sweden
Kära Claes - Tack så mycket för din positiva recension och för att du har varit medlem i vår panel i flera år.
Vi är mycket glada över att höra att du är nöjd med både undersökningarna och våra snabba utbetalningar.
Vi uppskattar ditt förtroende och att du delar med dig av dina positiva erfarenheter. Det betyder mycket för oss och hjälper andra att få en korrekt bild av Norstatpanel ☺️
Med vänliga hälsningar
Norstatpanel-teamet
tjuvar
konto fryst, kontaktat supporten två gånger , svaret var aggressivt, mycket otrevliga , vill inte lösa problemet. bedrägeeeerri . det är tydligt nu , ni vill inte öppna kontot , ni vill ha det jag har tjänat. fyyyy på er verkligen 👎
June 23, 2025
Unprompted review
Reply from Norstatpanel - Sweden
Hej Samire,
Tack för din recension.
Vi har nu bett en kollega att kontakta dig direkt via e-post angående din konto. Du bör antingen redan ha fått meddelandet eller få det inom de närmaste dagarna. Du är självklart välkommen att svara på det om du har frågor eller vill ha mer information. :)
Med vänlig hälsning,
Mille - NorstatPanel
konto fryst
hej igen! jag har kontaktat er support men jag fick inget tydligt svar varför mitt konto blev fryst det var därför jag kontaktade er här istället ifall ni kan hjälpa mig
June 9, 2025
Unprompted review
Reply from Norstatpanel - Sweden
Hej Batoul - Tack för din recension
Vi beklagar verkligen att du inte har fått svar från vår support – vi förstår att det kan vara frustrerande. Jag har nu varit i kontakt med vårt supportteam, och de kommer att höra av sig till dig inom kort.
Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och hoppas kunna rätta till din upplevelse så snart som möjligt. Om du har fler frågor under tiden är du varmt välkommen att höra av dig – vi hjälper dig gärna vidare.
Vänliga hälsningar
Norstatpanelet
Ge inte ut ditt telefonnummer till dem!
Har man lagt upp sitt telefonnummer, så vill de inte ta ner telefonnumret. Enda anledningen de ger är att de inte kan ta bort det pga "säkerhetsskäl". Men de vill inte beskriva vad "säkerhetsskäl" är. Av erfarenhet brukar den anledningen + att man inte vill förklara vad det innebär när man frågar, betyda att man gör något man inte borde. Så tror inte de följer lagen. Min gissning är att de säljer folks telefonnummer till telefonförsäljare eller liknande.
Hade de inte gjort något olagligt, eller allmänt som de inte borde, så skulle de inte använt ordet "säkerhetsskäl" och åtminstone gett en riktig förklaring till ordet.
March 5, 2025
Unprompted review
Reply from Norstatpanel - Sweden
Hej W,
Vi kan försäkra dig om att NorstatPanel inte säljer eller vidarebefordrar telefonnummer till tredje part. Vi följer gällande lagstiftning och hanterar all personlig information enligt strikta säkerhetsprotokoll. Du kan läsa mer om vår datahantering på följande länk: https://www.norstatpanel.com/sv/dataskydd. :)
Med vänliga hälsningar
Mille
NorstatPanel
Advertisement
Professionellt marknadsundersökningsbolag
November 30, 2024
Unprompted review
Reply from Norstatpanel - Sweden
Hej Emma,
Tack för din positiva feedback!
De bästa hälsningarna,
Mille
NorstatPanel
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.